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Privacy Policy

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

有限会社クサノハ化粧品(以下「弊社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

2. 取得する情報

弊社は、お問い合わせ、資料請求、商品・サービスのご購入、採用応募等の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済に関する情報等をお客様からご提供いただきます。

また、本ウェブサイトの利用にあたり、Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページ等の情報(以下「アクセスログ等」といいます。)を、アクセス解析ツール等を通じて取得することがあります。アクセスログ等は、単独では特定の個人を識別できない情報ですが、他の情報と照合することで個人情報に該当する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 商品・サービスの提供、受発注管理、お支払いに関するご連絡
  • お問い合わせ、資料請求、アフターサービスへの対応
  • 求人応募への対応、採用選考に関する連絡
  • 新商品・サービス等のご案内(ご希望される方に限ります)
  • 本ウェブサイトの維持・改善、アクセス解析
  • 利用規約等に違反する行為への対応、その他不正利用の防止
  • 上記に付随する業務の遂行

利用目的を変更する場合は、変更前に本ウェブサイト上で公表するか、法令に基づき別途通知・公表いたします。

4. 個人情報の第三者提供

弊社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 個人データの取扱いの委託

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、決済代行、配送、システム運用・保守等の業務を外部の委託先に委託し、その業務の遂行に必要な限度で個人データを提供する場合があります。この場合、委託先の選定にあたっては十分な保護水準を有しているか確認するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

本ウェブサイトでは、決済サービス(PayPal等)をはじめ、海外に所在するサーバーやサービスを利用する場合があります。これらのサービスを通じて個人データが外国にある第三者に提供される場合、弊社は個人情報保護法に基づき、提供先の国名、当該国における個人情報保護制度の有無、提供先が講じる保護措置等について、本ウェブサイトまたは個別のご案内において情報提供に努めます。

7. Cookie及びアクセス解析ツールの利用

本ウェブサイトでは、利便性の向上及びアクセス状況の分析を目的として、Cookieを使用する場合があります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用し、匿名化された形式で利用状況のデータを収集することがあります。これらのツールにより取得された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることも可能ですが、その場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

8. 個人情報の安全管理措置

弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、アクセス制限、担当者の限定、システムのセキュリティ対策等、必要かつ適切な措置を講じます。

9. 漏えい等が発生した場合の対応

弊社の取り扱う個人データについて、漏えい、滅失、き損その他の個人データの安全の確保に係る事態が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きいと認められる場合には、個人情報保護法及び関連するガイドラインに従い、個人情報保護委員会への報告及びご本人への通知を速やかに行います。

10. 保有個人データに関する開示等の請求

ご本人は、弊社が保有する保有個人データについて、個人情報保護法の定めるところにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求することができます。ご請求にあたっては、ご本人であることを確認のうえ、法令の定める手続きに従い、遅滞なく対応いたします。手続きの詳細は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 個人情報の不適正な利用の禁止

弊社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用いたしません。

12. 適用範囲・免責事項

本ウェブサイトからリンクされている第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、弊社は一切の責任を負いません。リンク先のウェブサイトをご利用の際は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

13. 本方針の改定

弊社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を必要な範囲で改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

14. 準拠法

本方針は日本国法に準拠し、解釈されるものとします。

15. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等のご請求については、下記までお問い合わせください。

有限会社クサノハ化粧品 個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口
〒594-1101 大阪府和泉市室堂町123-1
TEL:0725-57-7117(代表) / FAX:0725-57-7200

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最終改定日:2026年8月30日